빅데이터

[VOL.11] [빅데이터 속 저축은행 이야기] 페퍼저축은행· OK저축은행, 관심도와 순호감도서 각각 1위... 2023년 1,2월 국내 저축은행사 10곳 빅데이터 분석 결과

김학수 편집국장 | 2023-04-04 15:11
마니아타임즈는 빅데이터 분석 작업을 지속적으로 진행, 여론 추이를 지켜볼 계획이다. 첫 분석 보도 후 3개월은 1개월마다 상황을 살펴보며 그 이후엔 6개월이나 1년 단위로 들여다 볼 예정이다. [편집자 주]

‘페퍼저축은행은 관심도 1위, OK저축은행은 순호감도 1위’

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각 저축은행 별 키워드 정보량


페퍼저축은행과 OK저축은행이 국내 저축은행 10개사 가운데 관심도와 순호감도에서 각각 1위를 차지한 것으로 나타났다.

여론조사시관인 데이터앤리서치는 2023년 1월부터 2월까지 2개월간 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 23만개 사이트를 대상으로 정보량(관심도=포스팅수) 기준 국내 10개 저축은행사에 대해 빅데이터 조사를 실시한 결과, 이 같이 드러났다.

조사대상은 관심도 순으로 ▲페퍼저축은행 ▲OK저축은행 ▲웰컴저축은행 ▲SBI저축은행▲다올저축은행 ▲한국투자저축은행 ▲상상인저축은행 ▲IBK저축은행 ▲대신저축은행 ▲푸른저축은행 등이다. 페퍼저축은행은 총 2만2천798건의 정보량을 기록하며 관심도 1위를 차지했다. OK저축은행은 1만9천23건으로 2위를 기록했으며, 웰컴저축은행은 1만2천312건으로 3위를 기록했다.

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각 저축은행 별 긍정률/부정률


SBI저축은행은 3천117건으로 4위를 차지했으며, 다올저축은행은 1천33건으로 5위를 기록했다. 이어 한국투자저축은행이 819건으로 6위, 상상인저축은행이 766건으로 7위, IBK저축은행이 725건으로 8위, 대신저축은행이 666건으로 9위, 푸른저축은행이 463건으로 10위를 기록했다.

또 이들 10개 저축은행사에 대해 호감도 결과도 확인됐다. 참고로 포스팅 내에 ‘만족, 좋아하다, 최고’ 등의 키워드가 많으면 긍정포스팅으로 분류되고 ‘불만족, 싫어하다, 짜증’ 등의 키워드가 더 많으면 부정 포스팅으로 구분된다.

10개 브랜드 중 순호감도가 가장 높은 저축은행은 정보량 2위였던 OK저축은행으로 나타났다. OK저축은행은 긍정률 79.9%, 부정률 6.7%, 긍정률에서 부정률ㅇ르 뺀 값인 순호감도는 73.2%를 기록하며 1위를 차지했다. 웰컴저축은행은 긍정률 40.1%, 부정률 6.7%, 순호감도 33.4%를 기록하며 2위를 했다.

이어 다올저축은행은 순호감도 28.2%로 3위, 대신저축은행은 25.8%로 4위, 푸른저축은행은 16.7%로 5위를 기록했다.

이밖에 페퍼저축은행은 13.4%로 6위, 상상인저축은행은 11.1%로 7위, SBI저축은행은 7.7%로 8위, IBK저축은행은 7.6%로 9위, 한국투자저축은행은 –29.2%로 10를 기록했다.

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각 저축은행 별 순호감도


[김학수 월간마니아타임즈 편집국장 kimbundang@maniareport.com]

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