마니아타임즈는 빅데이터 분석 작업을 지속적으로 진행, 여론 추이를 지켜볼 계획이다. 첫 분석 보도 후 3개월은 1개월마다 상황을 살펴보며 그 이후엔 6개월이나 1년 단위로 들여다 볼 예정이다. [편집자 주]
‘페퍼저축은행은 관심도 1위, OK저축은행은 순호감도 1위’
페퍼저축은행과 OK저축은행이 국내 저축은행 10개사 가운데 관심도와 순호감도에서 각각 1위를 차지한 것으로 나타났다.
여론조사시관인 데이터앤리서치는 2023년 1월부터 2월까지 2개월간 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 23만개 사이트를 대상으로 정보량(관심도=포스팅수) 기준 국내 10개 저축은행사에 대해 빅데이터 조사를 실시한 결과, 이 같이 드러났다.
조사대상은 관심도 순으로 ▲페퍼저축은행 ▲OK저축은행 ▲웰컴저축은행 ▲SBI저축은행▲다올저축은행 ▲한국투자저축은행 ▲상상인저축은행 ▲IBK저축은행 ▲대신저축은행 ▲푸른저축은행 등이다. 페퍼저축은행은 총 2만2천798건의 정보량을 기록하며 관심도 1위를 차지했다. OK저축은행은 1만9천23건으로 2위를 기록했으며, 웰컴저축은행은 1만2천312건으로 3위를 기록했다.
SBI저축은행은 3천117건으로 4위를 차지했으며, 다올저축은행은 1천33건으로 5위를 기록했다. 이어 한국투자저축은행이 819건으로 6위, 상상인저축은행이 766건으로 7위, IBK저축은행이 725건으로 8위, 대신저축은행이 666건으로 9위, 푸른저축은행이 463건으로 10위를 기록했다.
또 이들 10개 저축은행사에 대해 호감도 결과도 확인됐다. 참고로 포스팅 내에 ‘만족, 좋아하다, 최고’ 등의 키워드가 많으면 긍정포스팅으로 분류되고 ‘불만족, 싫어하다, 짜증’ 등의 키워드가 더 많으면 부정 포스팅으로 구분된다.
10개 브랜드 중 순호감도가 가장 높은 저축은행은 정보량 2위였던 OK저축은행으로 나타났다. OK저축은행은 긍정률 79.9%, 부정률 6.7%, 긍정률에서 부정률ㅇ르 뺀 값인 순호감도는 73.2%를 기록하며 1위를 차지했다. 웰컴저축은행은 긍정률 40.1%, 부정률 6.7%, 순호감도 33.4%를 기록하며 2위를 했다.
이어 다올저축은행은 순호감도 28.2%로 3위, 대신저축은행은 25.8%로 4위, 푸른저축은행은 16.7%로 5위를 기록했다.
이밖에 페퍼저축은행은 13.4%로 6위, 상상인저축은행은 11.1%로 7위, SBI저축은행은 7.7%로 8위, IBK저축은행은 7.6%로 9위, 한국투자저축은행은 –29.2%로 10를 기록했다.
[김학수 월간마니아타임즈 편집국장 kimbundang@maniareport.com]